FAQ

Transaksi dapat diubah atau dibatalkan apabila transaksi tersebut belum diproses. Pesanan yang sudah dalam proses pengiriman ke lokasi anda, wajib anda bayar dan selesaikan.

Anda dapat mengembalikan produk yang tidak sesuai bila,

1. Kondisi produk yang dikirimkan tidak sesuai dengan kualitas yang tertera pada aplikasi atau gambar produk.
2. Pelaporan pengembalian harus dilakukan dihari yang sama dengan pengiriman.
3. Pengajuan disetujui oleh petugas Maxxi Tani setelah dilakukan diskusi internal.